Bonjour, Selon Gartner, les capacités des services UCaaS surpassent actuellement les solutions de Communications Unifiées sur site. La rapidité du changement induit par les services UCaaS s'accélère à mesure que les fournisseurs concentrent leur R&D sur les ressources délivrées dans le Cloudef. De fait, les leaders IT et opérationnels doivent estimer un environnement [...]
With 2018 fast approaching, it’s time to look ahead and consider what we can expect for the coming year. While putting together my thoughts this year, it struck me how closely interconnected the themes are this time. Team Collaboration and UCaaS: We need both integration and flexibility Enterprises and vendors recognize that today’s modern workplace [...]
Qu'est-ce que le RGPD ? Le RGPD, Règlement Général sur la Protection des Données, est le nouveau règlement du parlement européen et du Conseil de l'Union Européenne visant à harmoniser la gouvernance des informations personnelles au sein des pays membres de l'Union Européenne et a pour objectif de sécuriser et protéger les données personnelles que [...]
With these and many smaller analytics groups scattered around the company, Verizon has also established a coordination mechanism across them. VEDA — Verizon Enterprise Data Analytics—is an enterprise organization that addresses data management, data governance, data warehousing and data lakes, and common analytical and AI technologies. The goal of VEDA is to facilitate cross-functional, [...]
Of all the fields in the chatbot-crazed world, customer service is one of the prime targets for automation. virtual customer agents (customer service-focused bots, or VCAs) are intelligent systems able to understand what users ask via chat and to provide them with adequate answers. In the context of this article, when we talk about VCAs [...]
It’s hard to argue with the fact that the modern workforce is evolving at a phenomenal speed. The newest technology is constantly changing the way in which the modern business communicates, and the data available to companies is somewhat overwhelming, often requiring a lot more than a large amount of staff to make sense of [...]
SDWAN remains a topic of high interest among Gartner clients. While many networking technologies are over-hyped as the next big thing, SDWAN is delivering on the promise. In just three short years, adoption has taken off and we now estimate 6,000+ paying SDWAN customers with more than 4,000 production implementations. We recommend you look at SDWAN [...]
I hate my WAN…SD-WAN to the rescue by Andrew Lerner | July 7, 2015 | 1 Comment I’ve yet to run across a Gartner client that loves their WAN. It’s crazy if you think about it: The time to get additional WAN bandwidth is typically measured in weeks/ months. WAN costs are measured in hundreds [...]
Un meilleur retour sur investissement grâce à une collaboration améliorée Avec la mondialisation croissante des activités, la manière de travailler devient de plus en plus collaborative. Pour cette raison, des outils de collaboration plus performants peuvent offrir des avantages notables pour les entreprises. Grâce à son vaste réseau de partage et sa facilité d'utilisation, Dropbox Business [...]
La Voix sur IP accomplira sa promesse. A l’heure du numérique et du tout IP, l’entreprise doit substituer progressivement ses services de téléphonie traditionnelle par des services voix convergés. Or ceux-ci ne présentent pas en apparence l’avantage rassurant d’un lien dédié et d’une connexion physique à un site bien identifié. Et cependant, à bien des [...]
